プライバシーポリシー

本サービスは、会員登録・ご利用にあたって以下の情報を取得します。

• LINEユーザーID、LINE表示名、LINEプロフィールアイコン画像（LINE Messaging API / LIFF を通じて取得）
• 氏名、会社のメールアドレス、会社名・従業員規模、業界、担当領域・役職等の登録情報
• 事前アンケートの回答内容（担当領域・課題テーマ・課題の状態・持ち帰りたいこと等）
• 会食（開催回）へのエントリー履歴、参加履歴、卓での同席履歴
• 事後アンケートの回答内容、同席者への相互評価・通報の内容
• 事務局（公式LINEアカウント）へのお問い合わせ内容
• 参加枠（無料枠・チケット）の利用状況（増減の記録を含みます。チケット制を有効にしている場合）
• ログイン状態の保持のためのCookie、および端末・アクセスに関する情報

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

• 会食の組み合わせ（マッチング）および卓の編成のため
• 会食の日程・会場に関するご案内、その他運営からの重要な連絡のため
• 会員資格の確認、営業・勧誘目的の利用の排除など、安全性の確保のため
• 相互評価・通報にもとづく会員資格の停止等の判断のため
• 本サービスの品質向上・改善、および個人を識別できない形での統計的な分析のため
• 事後アンケートで「課題整理のヒントを希望する」等にご同意（オプトイン）いただいた方に、当社より関連するサービスのご案内・課題整理のヒントをお送りするため

当社は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報をご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、次に掲げる利用は、上記の第三者提供には該当しません。

• 卓の確定時に運営メンバーへ通知するSlack通知など、本サービスの提供に必要な運営内部の業務連絡
• 会食の店舗手配・当日のご案内に必要な範囲での利用（お店には予約名等の必要最小限のみをお伝えします）
• 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の委託先（クラウド事業者等）に委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合

いずれも本サービスの提供に必要な範囲に限られ、外部への販売・広告目的での提供は行いません。上記2.のオプトインに基づくご案内も、当社内での利用であり、外部の第三者への提供ではありません。

本サービスは、提供にあたり以下の外部サービスを利用します。各社における情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

• LINE（LINE Messaging API / LIFF）: サービスの入口・本人特定・各種通知のため
• Amazon Web Services（AWS・東京リージョン）: ホスティングおよびデータの保管のため
• Stripe: チケットの決済のため（チケット制・決済を有効にしている場合のみ）

本サービスは、ログイン状態の保持のためにCookieを使用します。また、サービスの改善のため、アクセス解析ツール（Microsoft Clarity 等）を利用する場合があります。これらにより取得される情報は、サービス改善・不正検知等の目的で利用し、個人を特定する目的では利用しません。

当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、アクセス制御その他の合理的な安全管理措置を講じます。

• 退会の手続きが完了すると、会員情報（氏名・会社情報・連絡先等）および事前アンケートの回答は削除されます。
• 一方で、過去に実施済みの卓の記録、相互評価・通報の記録は、コミュニティの安全な運営（トラブルの記録・再発防止・不正な再登録の防止等）を目的として、退会後も当社内において保持します。
• 参加枠（チケット）の増減記録は、監査・トラブル対応の目的で退会後も保持することがあります。
• 保持する情報は、いずれも本ポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外での利用や第三者への提供は行いません。

当社は、ご本人からの請求であることを確認のうえ、個人情報保護法の定めに基づき、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等に遅滞なく対応します（当該個人情報が存在しない場合や、法令により当社が義務を負わない場合を除きます）。

なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。ご請求は、下記10.のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上での掲示その他当社が適切と判断する方法で周知した時点から効力を生じます。ただし、法令上ご本人の同意が必要となる変更の場合は、当社所定の方法で同意を得るものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせ、および開示等のご請求は、下記までお願いいたします。

• 株式会社コテラス
• E-mail: info@coterrace.jp
• 本サービスの公式LINEアカウントからもご連絡いただけます